FAQ

FAQ  (frequently asked questions) - le risposte alle vostre domande più frequenti

CONSEGNE

A quanto ammontano le spese di consegna?

Le spedizioni in Italia costano €5,95 o sono gratuite per le spedizioni sopra i €39. Vedi "Spedizioni" per ulteriori informazioni.

Posso specificare un indirizzo di destinazione diverso da quello di fatturazione?

Sì. Durante la fase di acquisto e possibile inserire un nuovo indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione.

Con quale corriere spedite?

Apple Pie affida le consegne a BRT, UPS e DHL. A Milano è possibile che la consegna avvenga tramite altri corrieri.

Il corriere consegna il sabato?

No. La consegna avviene tutti i giorni, non festivi, dal lunedi al venerdi.

Posso venire da voi a Milano a ritirare la merce?

Sì. Ė possibile venire nella nostra boutique in Via Cirillo. Puoi consultare i nostri orari o chiamarci per un appuntamento.

Effettuate consegne all'estero?

Sì. Apple Pie spedisce in tutto il mondo. Vedi "Spedizioni" per ulteriori dettagli.

PAGAMENTI

Dove trovo le coordinate per il bonifico bancario?

Le coordinate bancarie sono presenti nella pagina di conferma d'ordine dopo il checkout e disponibili sul sito alla pagina "Pagamenti".

Posso inviarvi la prova contabile del bonifico per sbloccare subito l'ordine?

No. In caso di pagamento tramite Bonifico Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Apple Pie, che deve avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare l'identificativo dell'ordine, che viene rilasciato nell'email di conferma ordine.

ALTRO

I prezzi sono già compresi di IVA?

Sì.

Esiste un listino per rivenditori?

No, Apple Pie vende direttamente a privati.